Как проверить SEO-специалиста
Любой сайт может и должен продвигаться в поисковой выдаче. И если вы платите деньги SEO-специалисту, вам надо как-то оценивать результаты его работы. Как это сделать, если вы не разбираетесь в поисковой оптимизации? Рассмотрим несколько способов.
Поисковое продвижение сайта требует времени. За месяц работ вы можете получить какие-то позиции по низкочастотным запросам, за 3-6 месяцев увидите рост трафика на сайт, на серьезный же трафик сайт выходит примерно за год и больше. Это значит, что первые месяцы вам сложно будет понять, что происходит с сайтом. Возможно, ваш «сеошник» ничего не делает или даже вредит сайту?
Да, фактически результаты работы SEO-специалиста можно разделить на три категории:
- рост целевого трафика, и как следствие — продаж;
- ничего не происходит;
- сайт падает или и вовсе выпадает из выдачи.
Как оценить работу оптимизатора до момента, когда ситуация стала критической? Вот несколько рабочих способов.
Признаки того, что SEO вам во вред
Прежде всего, ещё на стадии подписания договора вы должны настоять на абсолютной прозрачности происходящего. Разумеется, посвящать вас во все технические детали никто не будет, но вы должны понимать, какие именно способы будут использованы.
Вот основные приметы того, что в поисковом продвижении есть явные проблемы.
Агентству или специалисту нечего показать
Лучшее, что вам может показать оптимизатор — это рост позиций по целевым запросам, трафик на сайт и обращения клиентов. Но до этого пройдёт время. До этого момента вы должны увидеть:
- Успешные кейсы по прошлым проектам, и желательно — из вашей отрасли. Успех продвижения зависит от конкретной сферы. Если оптимизатор успешно продвигал магазин электротоваров вовсе не значит, что он справится с юридическими услугами.
- Полный аудит вашего сайта с документированными проблемами, недочетами, а также хотя бы приблизительным перечнем точек роста.
- Анализ ссылочного профиля и список работ, проводимых с ним.
- Отчеты по оптимизации контента на сайте.
SEO-специалисты ничего у вас не запрашивают
Современное SEO не ограничивается исключительно покупкой ссылок. Заказать SEO-продвижение несложно. Но хороший оптимизатор должен вникнуть в ваш бизнес вплоть до нюансов, чтобы понять, кто ваша целевая аудитория, на чем надо делать акцент и какие средства использовать.
Кроме того, он должен получить доступ к системе управления контентом вашего сайта, панелям вебмастеров, сервисам аналитики, к панели хостинга. Без этого вообще никакие работы по сайту невозможны.
Вы должны согласовать ключевые слова. Некоторые горе-оптимизаторы могут предложить вам список ключей без реальной частотности, без конкуренции, или несоответствующие вашему бизнесу. По таким ключам очень просто попасть в топ, но пользы для вашего бизнеса от этого не будет.
Вы должны получить список предложений по улучшению сайта. Идеальных сайтов нет, хороший аудит всегда выявит ряд проблем различного характера и масштаба. Если вам ничего не предлагают — вероятно, работы по сайту не ведутся.
«Сеошник» не может сказать, что именно делает
Если в отчётах вы видите лишь «водичку» без конкретики по выполненным работам, а на прямой вопрос тоже ничего не получаете, то есть два варианта:
- SEO-специалист ничего не делает;
- он использует запрещенные методы, способные навредить сайту.
Да, теми нюансами, которые и определяют эффективность продвижения, с вами делиться никто не будет. Но обозначить в общих словах, что делается — необходимо. Это могут быть:
- технические доработки
- улучшение быстродействия сайта
- масштабирование ссылочного профиля качественными ссылками
- оптимизация контента
и многое другое.
Если оптимизатор использует «белые» методы, он в любой момент может объяснить, показать и обосновать свои действия. Если не может — гоните его в шею.
Позиции и трафик падают
А вот это уже серьезный сигнал. Если речь идёт о резком падении позиций и трафика на сайт — вероятно, вы попали под санкции поисковых систем в результате использования «серых» и «чёрных» методов продвижения. К ним относятся:
- накрутки поведенческих факторов ботами, имитирующими действия живых людей;
- массовая покупка ссылок с «плохих» сайтов;
- использование автоматических «прогонов по каталогам»
и т.д.
Конечно, падения могут быть не связаны с запрещенными методами продвижения, речь может идти об ошибках в стратегии и тактике. В этом случае вам нужно подробно обсудить это с подрядчиком, выяснить, какие изменения были внесены на сайт, оценить появившиеся ссылки, изучить данные веб-аналитики.
К вам приходят по «неправильным» ключевикам
Как владелец бизнеса или маркетолог вы должны понимать, по каким ключевым словам должны находить ваш сайт. Сопоставьте целевые запросы с реальными запросами из Google Analytics и Яндекс-Метрики. Насколько совпадают заданные ключевики с реальными?
Если в качестве показателей эффективности был выбран трафик, оцените его качество и источники. Если люди сразу покидают ваш сайт — есть проблема с ичточником и запросами, по которым они зашли к вам.
Даже если вы видите быстрый рост трафика с хорошими метриками — уточните, откуда и куда этот трафик идёт. В моей практике был случай, когда две трети всего трафика на сайт образовательного учреждения приходилось на запросы по микрокредитам. Оказалось, что на сайт был взломан, и на нем размещен дорвей, генерировавший странички по кредитам, чтобы перенаправить посетителей на сторонние ресурсы.
И в заключение: залог успешного продвижения бизнеса в интернете — это плотное взаимодействие владельца бизнеса с интернет-маркетологом, занимающимся продвижением. От эффективности SEO зависит само существование вашего бизнеса, и нельзя отпускать этот вопрос на самотек.
