Аутсорсинг – помощник начинающего предпринимателя
Организовывая свое дело, многие начинающие предприниматели сталкиваются с множеством вопросов, связанных с ведением бизнеса. Это организация и ведение бухгалтерского учета, разработка и ведение рекламной политики, компьютерное и программное сопровождение бизнеса, и т.д. В большинстве случаев, для решения таких задач предприниматель нанимает на работу персонал: специалистов, которые и выполняют все эти функции. Однако наемный персонал – это, как правило, постоянные расходы. Более того – это также дополнительные расходы в виде налоговых отчислений от фонда оплаты труда этих работников. С недавнего времени это бремя еще больше увеличилось у нас в стране и составляет треть от фонда оплаты труда работников.
Естественно, увеличение размера постоянных расходов уменьшает финансовую устойчивость развивающегося бизнеса и увеличивает риск его закрытия. Да, безусловно, на более продвинутой стадии развития бизнеса постоянные расходы могут стать наоборот, инструментом увеличения прибыльности бизнеса и его финансовой устойчивости, но на начальном этапе развития они несут только угрозу. Поэтому начинающий предприниматель на начальной стадии развития своего бизнеса, должен стараться сократить постоянные расходы. На помощь в этом, ему может придти аутсорсинг.
Понятие «аутсорсинг» пришло к нам из английского языка(outsourcing) и переводится как использование чужих ресурсов. Другими словами, аутсорсинг – это передача на договорной основе непрофильных функций другим организациям, которые специализируются в конкретной области и обладают соответствующим опытом, знаниями, техническими средствами. Таким образом, аутсорсинг – это стратегия управления развитием бизнеса, которая позволяет оптимизировать управленческие процессы и сосредоточиться на главном направлении деятельности компании. На начальном этапе развития бизнеса аутсорсинг также позволяет существенно уменьшить постоянные расходы.
Каким же образом аутсорсинг позволяет сократить расходы? На начальной стадии развития бизнеса, начинающий предприниматель сталкивается с огромными денежными вложениями. Организация бизнеса предполагает собой не только организацию основной деятельности, но также и сопровождение этой деятельности. К примеру, предприниматель должен организовать ведение бухгалтерского учета у себя на предприятии. Для этого ему необходимо оборудовать рабочее место, арендовать помещение, нанять бухгалтера. Денежные расходы в этом случае могут быть сравнимы с расходами на организацию самого бизнеса. Однако на стадии развития бизнеса, документарная нагрузка у предпринимателя не очень велика. Он не вышел еще на большие обороты, но постоянные расходы, связанные с ведением его бухгалтерского учета составляют уже приличные суммы. Здесь как раз и может помочь передача функции организации и ведения бухгалтерского учета сторонней, специализированной бухгалтерской организации на аутсорсинг. Предприниматель в этом случае избавится не только от не нужных ему вложений на организацию рабочего места, но также может уменьшить стоимость ведения бухгалтерского учета, так как услуги аутсорсинговых бухгалтерских компаний зависят от объема его документооборота. Т.е. пока у предпринимателя мало заказов или операций, то и расходы его также будут небольшими.
Есть и другие ситуации, например, предпринимателю необходимо подобрать офисное помещение для себя. Поиск офиса можно осуществить собственными силами: воспользовавшись открытыми источниками, использовать для поиска Интернет, набрав в поисковике, например, аренда недорогого офиса, и т.д. Однако такой поиск очень затратен по времени. Быстрый подбор помещения под офис с успехом может выполнить специализированное агентство недвижимости.
Точно по такому же принципу работает и аутсорсинг других функций управления бизнесом: а именно, работы, не связанные с основной деятельностью, предприниматель может передать для выполнения на сторону, специализированным компаниям, которые выполнят такую работу квалифицированно.
В современных условиях очень распространены следующие виды функций управления бизнесом, передаваемые на аутсорсинг:
- ведение бухгалтерского учета;
- управление персоналом предприятия;
- ведение рекламной политики предприятия;
- компьютерное и программное обеспечение деятельности предприятия, получившее название IT-аутсорсинг.
В последнее время у нас в стране наблюдается развитие аутсорсинга, связанного с передачей некоторых производственных функций и даже функций отдела продаж.
Передача на аутсорсинг производственных функций предполагает вынос определенных стадий производства во внешнюю среду, т.е. сторонним компаниям. Такой подход также позволяет значительно сэкономить предпринимателю его средства. Передача части производственных процессов позволит уменьшить расходы на содержание: основных рабочих, наладчиков оборудования, уменьшит расходы по содержанию производственных помещений. Однако в этом случае нельзя путать аутсорсинг с поставщиками. Так как поставщиков может быть много, а аутсорсер – только один. Да и смысловые условия сотрудничества между ними различны. Поставщик сам диктует цену на свою продукцию, сам производит, ищет потребителей, а производственный аутсорсинг часто предполагает собой несение только функции производства, а сырье и материалы для этого поставляет сам предприниматель, передавший на аутсорсинг часть своего производства.
Но самый интересный и полезный вид аутсорсинга, развитие которого я наблюдаю в последнее время – это аутсорсинг продаж. Аутсорсинг продаж – предполагает собой организацию системы сбыта, при котором часть функций отдела продаж передается на обслуживание аутсорсеру. Во-первых, это позволяет минимизировать расходы при организации сбыта, во-вторых, дает возможность быстрыми темпами расширить географию продаж, в-третьих, позволит быстрее выйти на плановые объемы продаж, так как продажами будут заниматься специально подготовленные люди. Но самое важное – это то, что предприниматель будет опять же нести расходы, только если у него будут доходы, что очень важно в начальной стадии становления бизнеса. В дальнейшем, когда объемы продаж вырастут, можно будет перенести эти переменные расходы в постоянные, путем организации полноценной службы сбыта внутри компании. При переводе переменных расходов в постоянные и при увеличении объемов продаж, точка безубыточности будет снижаться, и тем самым будет увеличиваться объем прибыли предпринимателя.
Подводя итог выше изложенному, хочу отметить, что аутсорсинг – это мощный инструмент управления и развития бизнеса. Применение аутсорсинга на начальной стадии развития бизнеса помогает начинающему предпринимателю уменьшить издержки, а также сократить время и риски развития нового бизнеса.
Удачи Вам.
Сайт: pro-biznes.com
Автор: Михайлов Артём
